রেফারেন্স

ফোন থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে ঢুকুন

আপনার ফোন নম্বর দিয়ে লগইন করুন — OTP এলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট ব্যালেন্স সাথে সাথে দেখতে পাবেন।

OTP দিয়ে প্রবেশসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টওয়ালেট ব্যালেন্স লাইভলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pes 2013 ফোন থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে ঢুকুন

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করুন

আমরা বাংলাদেশের তিনটা প্রধান মোবাইল ওয়ালেট রাখি যাতে আপনি যেটা ব্যবহার করেন সেটা দিয়েই জমা দিতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করুন, আপনার ওয়ালেট বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন। আমরা একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাব — আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে সেই নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। পেমেন্ট ক্লিয়ার হলে ব্যালেন্স লবিতে দেখা যাবে, সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর দেবেন, আমরা ভেরিফাই করে পাঠিয়ে দিই।

bKash

Nagad

Rocket

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে

ফোন নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করলে আমরা একটা OTP পাঠাই — কোড দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পরে যেকোনো সময় একই নম্বর দিয়ে লগইন করবেন, আবার OTP আসবে। ভেরিফাই হলেই লবি খুলে যাবে — স্লট, লাইভ টেবিল, ক্রিকেট মার্কেট সব এক জায়গায় পাবেন। প্রথম জমার আগে নাম আর জন্মতারিখ দিতে হবে যাতে উত্তোলনের সময় আইডি ম্যাচ

করে। আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর যুক্ত করে রাখলে পরবর্তীতে জমা-উত্তোলন দ্রুত হয়। ব্রাউজার আর অ্যাপ — দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্ট চলবে, ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা ঢাকা সময়ে সন্ধ্যা পর্যন্ত উত্তর দিই।

  • OTP ভেরিফিকেশন প্রতিবার লগইনে একটা কোড পাঠাই যাতে আপনার নম্বর ছাড়া কেউ ঢুকতে না পারে — পাসওয়ার্ড মনে রাখার দরকার নেই।
  • নাম আর জন্মতারিখ চেক প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার দেওয়া তথ্য আইডির সাথে মিলিয়ে নিই — এটা নিয়ম, যাতে পেমেন্ট সঠিক অ্যাকাউন্টে যায়।
  • ডিভাইস যেকোনো হোক ফোনে লগইন করে ট্রেনে স্লট খেলুন, ঘরে ফিরে ল্যাপটপ থেকে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক চালান — অ্যাকাউন্ট দুই জায়গায় একই থাকে।
  • সাপোর্ট চ্যানেল লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি লিখুন, আমরা সন্ধ্যা পর্যন্ত দেখি — ভুল জমা বা লগইন সমস্যা হলে তাড়াতাড়ি সমাধান হয়।

একাউন্ট

ফোন নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করলে আমরা একটা OTP পাঠাই — কোড দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পরে যেকোনো সময় একই নম্বর দিয়ে লগইন করবেন, আবার OTP আসবে। ভেরিফাই হলেই লবি খুলে যাবে — স্লট, লাইভ টেবিল, ক্রিকেট মার্কেট সব এক জায়গায় পাবেন। প্রথম জমার আগে নাম আর জন্মতারিখ দিতে হবে যাতে উত্তোলনের সময় আইডি ম্যাচ করে। আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর যুক্ত করে রাখলে পরবর্তীতে জমা-উত্তোলন দ্রুত হয়। ব্রাউজার আর অ্যাপ — দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্ট চলবে, ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা ঢাকা সময়ে সন্ধ্যা পর্যন্ত উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি আমরা

লগইন করার সময় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড আর মোবাইল নম্বর সুরক্ষিত থাকে। প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে OTP ভেরিফিকেশন চালু হয়, তাই কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া ঢুকতে পারবে না। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা ওয়ালেট সিস্টেমে রাখি আর শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেনের সময় সেসব ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনি নিজের লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন

লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড আর মোবাইল নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই কেউ মাঝপথে সেসব দেখতে পারে না।

OTP ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আপনার মোবাইলে একবার ব্যবহারযোগ্য কোড পাঠাই আমরা।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, শুধু পেমেন্ট প্রসেস করার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে আপনি সব লগইন অ্যাক্টিভিটি দেখতে পারবেন — কোন ডিভাইস, কখন, কোথা থেকে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন বা পেমেন্ট সমস্যা হলে

লগইন করতে না পারলে বা OTP না এলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন — ঢাকা সময়ে সন্ধ্যা পর্যন্ত দেখি। জমা দিয়ে ব্যালেন্স না এলে ট্রানজেকশন আইডি জানান, আমরা চেক করে দেখি। উত্তোলন রিকোয়েস্ট হোল্ডে থাকলে আইডি ভেরিফিকেশন বাকি আছে কিনা দেখুন — প্রোফাইল সেকশনে নাম আর জন্মতারিখ দিয়ে রাখলে দ্রুত প্রসেস হয়। অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও চ্যাটে লিখতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে চ্যাট আইকন — সেখানে ক্লিক করে সরাসরি লিখুন, সন্ধ্যা পর্যন্ত আমরা দেখি এবং উত্তর দিই।
পেমেন্ট চেক জমা দিয়ে ব্যালেন্স না এলে ট্রানজেকশন আইডি আর সময় জানান — আমরা ওয়ালেট লগ চেক করে ব্যালেন্স ঠিক করে দিই।
আইডি ভেরিফাই প্রথম উত্তোলনের আগে নাম আর জন্মতারিখ দিতে হয় — প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে পূরণ করুন, তারপর সাপোর্টে জানান।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বা আবার ঢুকতে সমস্যা হলে এই উত্তরগুলো দেখুন। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে।

মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। রেজিস্টার করার পর OTP পাঠাব আমরা, সেটা দিয়ে মোবাইল ভেরিফাই করে নিন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংক চাপুন, তারপর মোবাইল নম্বর দিন। আমরা OTP পাঠাব, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিতে পারবেন।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে OTP পাঠাই। সেটা দিয়ে একবার কনফার্ম করলেই ঢুকতে পারবেন।

মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কিনা চেক করুন। তিনবার ভুল দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়, তারপর আবার চেষ্টা করতে পারবেন।

হ্যাঁ, ফোন আর ডেস্কটপ দুটোতেই একসঙ্গে লগইন থাকতে পারবেন। তবে নিরাপত্তার জন্য প্রতিটা ডিভাইসে আলাদা করে OTP ভেরিফাই করতে হবে প্রথমবার।

সেশন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত চালু থাকে যদি আপনি সক্রিয় থাকেন। তারপর নিরাপত্তার জন্য আবার লগইন করতে হবে। চাইলে লগআউট বাটন চেপে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন।
রেফারেন্স

pes 2013 লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।